滁州網訊  近年來，太平人壽滁州中心支公司開展“睡眠保單”清理專項工作，確保“睡眠保單”不被遺忘。

隨著百姓生活水平和保障意識不斷提高，保險消費越來越普及。一些消費者投保后，時間一長，保單不知放到何處，自己也忘了買過的保險，這樣的保單被稱作“睡眠保單”。太平人壽滁州中心支公司高度重視，通過開展該項工作協(xié)助消費者維護保單信息，領取保單權益，切實維護保險消費者財產利益和權益保障。

工作開展以來，太平人壽滁州中心支公司多措并舉尋找保單權益相關人，采用短信通知、營業(yè)場所宣傳、電話通知、走訪、面訪等多種方式，提醒消費者關注保單狀態(tài)，領取相關權益。同時上線“睡眠保單”報表系統(tǒng)，公司安排專人每月抽取即將到期的保單，提前聯系消費者及時關注保單狀態(tài)、領取相關權益。截止今年5月底，已百分百完成存量“睡眠保單”喚醒，同時針對即將到期的“睡眠保單”均已通知客戶辦理領取工作。

“睡眠保單”關系到保險消費者切身的財產利益和權益保障，喚醒“睡眠保單”工作可解決人民群眾最直接、最現實的利益問題，同時也是提升金融消費者獲得感、幸福感、安全感的重要舉措。太平人壽滁州中心支公司將以此次“睡眠保單”清理專項工作為契機，進一步建立健全長效機制，加強保單全流程管理，提升金融服務水平，切實保障消費者的合法權益，推動保險行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。（李友路）