“電動自行車停在樓梯間充電，一旦電池起火，濃煙會迅速堵住逃生通道，咱們的生命安全可就沒了保障！”近日，定遠(yuǎn)縣消防救援局聯(lián)合住建部門、街道工作人員走進轄區(qū)住宅小區(qū)，一邊協(xié)助居民將違規(guī)停放的電動車轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域，一邊細(xì)致講解隱患背后的風(fēng)險。這是滁州消防部門聚焦群眾居住安全需求，進行“上門服務(wù)+靠前幫扶”的生動一幕。

連日來，滁州各地消防部門聯(lián)合住建、應(yīng)急等多部門，以住宅小區(qū)為重點，聚焦住宅樓門廳、疏散通道等關(guān)鍵區(qū)域。針對私拉電線充電、電動車違規(guī)停放等問題，主動與居民溝通。遇到電線老化、充電設(shè)備不規(guī)范的情況，當(dāng)場給出整改建議，還協(xié)助居民整理雜亂線路；對存在僥幸心理的住戶，結(jié)合近期電動自行車火災(zāi)案例，用真實事件敲響安全警鐘，引導(dǎo)居民配合整改。

此外，消防部門還注重入戶精準(zhǔn)幫扶，來安縣組織宣傳人員聯(lián)合志愿者組成服務(wù)小分隊，走進居民家中開展“一對一”幫扶指導(dǎo)——看到廚房燃?xì)忾y門長期未關(guān)閉，提醒居民做好家庭防火“三清三關(guān)”，發(fā)現(xiàn)插線板同時連接多個大功率電器，耐心講解用電安全常識，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

“使用滅火器要先拔保險銷，然后左手托瓶底、右手握壓把，對準(zhǔn)火焰根部噴射。”明光市消防宣傳員韓旭在宣傳服務(wù)中，考慮到老年人學(xué)習(xí)節(jié)奏較慢，專門放慢講解速度，手把手指導(dǎo)操作，還現(xiàn)場演示過濾式消防自救呼吸器的佩戴方法，獲得居民的一致好評。

除宣傳幫扶，滁州消防還致力夯實小區(qū)整體安全基礎(chǔ)。近日，滁州清流路消防救援站深入轄區(qū)老舊小區(qū)開展熟悉與幫扶工作。消防指戰(zhàn)員逐棟逐層記錄建筑結(jié)構(gòu)、消防水源分布，繪制滅火救援預(yù)案圖，還幫助排查消火栓、應(yīng)急照明燈等設(shè)施的完好情況，發(fā)現(xiàn)老化損壞的及時反饋給小區(qū)物業(yè)，督促盡快維修更換。“老舊小區(qū)的消防設(shè)施是應(yīng)急處置的關(guān)鍵，我們多排查一處隱患，居民的安全就多一份保障。”清流路消防救援站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

從“等問題上門”到“送服務(wù)到家”，滁州消防始終以群眾需求為導(dǎo)向，把安全服務(wù)做到居民心坎上。下一步，我市消防部門將繼續(xù)深化上門服務(wù)、靠前幫扶機制，讓安全指導(dǎo)更精準(zhǔn)、知識普及更貼心，為群眾營造更加安心、舒心的居住環(huán)境。