為積極響應(yīng)國家關(guān)于推動養(yǎng)老金融高質(zhì)量發(fā)展、加強(qiáng)適老化金融服務(wù)的號召,交通銀行滁州分行深入踐行“金融為民”理念,聚焦老年群體在支付場景中的實(shí)際困難與現(xiàn)實(shí)需求,在新春佳節(jié)來臨之際,精心組織開展了“適老支付暖人心,守護(hù)老人養(yǎng)老錢”主題宣傳活動,助力銀發(fā)群體樂享數(shù)字生活、安度幸福晚年。
創(chuàng)新服務(wù)模式,打造“適老支付”宣傳新場景。交通銀行滁州分行主動走進(jìn)社區(qū)、對接養(yǎng)老服務(wù)中心,組織開展多場適老支付“樂齡PAY”上門宣講活動,面對面講解移動支付功能、銀行卡安全使用等實(shí)用內(nèi)容。在西澗社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心顯著位置張貼“皖美支付、樂齡無憂”主題海報,積極營造全社會關(guān)心關(guān)愛老年人支付安全的良好氛圍。
融合生活場景,推動支付服務(wù)落地見效。該行積極聯(lián)動社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),將“樂齡PAY”服務(wù)嵌入養(yǎng)老食堂等高頻生活場景,并推出“滿10元立減5元”等專屬優(yōu)惠活動,切實(shí)減輕老年人日常消費(fèi)負(fù)擔(dān),讓數(shù)字化紅利真正惠及更多銀發(fā)群體,使金融服務(wù)更具溫度、更接地氣。
延伸服務(wù)觸角,暖心宣傳進(jìn)社區(qū)。針對老年群體金融風(fēng)險防范意識相對薄弱的特點(diǎn),交行將宣傳觸角主動延伸至社區(qū)一線,組織員工走進(jìn)社區(qū)老年活動中心、居民小區(qū)、商超、公園等老年人聚集區(qū)域,開展“上門式”宣傳服務(wù)。工作人員以拉家常的方式、通俗易懂的語言,發(fā)放宣傳資料、剖析典型案例,重點(diǎn)揭示“養(yǎng)老詐騙”“投資理財”陷阱及非法“保健品”推銷等常見騙局手法,提醒老年人守住“錢袋子”、護(hù)好幸福晚年。這種貼近生活、溫情提醒的宣傳方式,贏得了廣大老年群眾的一致好評。
下一步,交通銀行滁州分行將持續(xù)深化“適老支付”服務(wù)內(nèi)涵,拓展更多適老化應(yīng)用場景,助力老年人更好融入數(shù)字社會,樂享安全、便捷、溫暖的金融服務(wù),為構(gòu)建和諧適老社會環(huán)境貢獻(xiàn)金融力量。(閆新花)

