近日，安徽省數(shù)據(jù)資源管理局聚焦“高效辦成一件事”首創(chuàng)性、差異化改革，突破以往“一件事”由政府部門預(yù)設(shè)固定事項(xiàng)、辦理流程相對固定的辦理模式，推出“皖美隨心辦”服務(wù)，由群眾自選符合需求的事項(xiàng)，一鍵組合成“一件事”，變政府“端菜”為群眾“點(diǎn)單”。機(jī)動車技術(shù)等級標(biāo)注，進(jìn)口出版物目錄核準(zhǔn)，地質(zhì)資料查閱復(fù)制……目前，已上線首批74個“隨心辦”事項(xiàng)。此舉在提高群眾辦理“一件事”靈活度的同時，擴(kuò)展了“一件事”業(yè)務(wù)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)了“事事可組合，件件可辦成”，給企業(yè)群眾帶來更高效、更靈活、更智能的辦事新體驗(yàn)。

動態(tài)組合表單，申報更簡潔。在事項(xiàng)“全省一單”基礎(chǔ)上，深化業(yè)務(wù)表單要素標(biāo)準(zhǔn)化、組件化，實(shí)行同一字段、同一名稱、同一編碼。群眾選擇多個事項(xiàng)進(jìn)行辦理后，系統(tǒng)自動將多個事項(xiàng)的表單重新動態(tài)組合為“一件事”表單，實(shí)現(xiàn)“同一字段只填一次”，減少群眾重復(fù)填寫表單的同時減輕了業(yè)務(wù)部門表單開發(fā)工作量。如企業(yè)聯(lián)辦地質(zhì)資料查閱、開具建設(shè)項(xiàng)目是否壓覆重要礦床證明時，系統(tǒng)自動合并14個相同字段，并通過數(shù)據(jù)共享方式實(shí)現(xiàn)預(yù)填，申報效率大幅提升。

精簡辦事材料，證照“免提交”。針對各部門辦事材料命名不統(tǒng)一，同一名稱對應(yīng)材料不一致等問題，細(xì)化材料名稱“顆粒度”，完善電子材料庫建設(shè)。群眾選擇2個或以上事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)辦，智能區(qū)分多個事項(xiàng)的共性材料和個性材料，最大限度減少辦事人材料提交。同時支持調(diào)用電子證照，群眾免于提交實(shí)體證照或紙質(zhì)材料。例如企業(yè)申報河道采砂許可、道路貨物運(yùn)輸車輛恢復(fù)營運(yùn)時，以前需向水利、交通部門分別提交營業(yè)執(zhí)照等4項(xiàng)共性材料，現(xiàn)在一鍵調(diào)用電子證照，無需重復(fù)提交。

智能預(yù)測需求，選擇更輕松。針對群眾不熟悉業(yè)務(wù)、不清楚哪些事項(xiàng)可以合并辦理等情況，運(yùn)用人工智能技術(shù)，提供智能推薦服務(wù)。當(dāng)群眾選擇某一事項(xiàng)時，智能分析不同事項(xiàng)間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度，系統(tǒng)自動推薦關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，幫助群眾理清業(yè)務(wù)邏輯，一次性選準(zhǔn)、選全需要辦理的事項(xiàng)。如群眾辦理異地就醫(yī)備案時，部分場景需提供居住證，系統(tǒng)智能推薦居住證辦理事項(xiàng)，幫助群眾一次選全需要辦理的事項(xiàng)。（記者 朱茜）