自2014年堅(jiān)守法律援助一線以來,來安縣司法局法律援助中心副主任樓墨亭累計(jì)辦案8000余件,為困境群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失約1.3億元;參與化解信訪糾紛4000余件,開展基層法治宣傳120余場(chǎng)。個(gè)人獲評(píng)全國法律援助先進(jìn)個(gè)人、“滁州好人”,帶領(lǐng)的中心獲“全國維護(hù)青少年權(quán)益崗”稱號(hào)。
經(jīng)反復(fù)調(diào)研論證,樓墨亭牽頭創(chuàng)立“亭好安心援”服務(wù)品牌,確立“讓群眾只跑一次、一天辦成”目標(biāo),系統(tǒng)推出系列便民措施:制定標(biāo)準(zhǔn)化接待規(guī)范,推行“六要八不”服務(wù)準(zhǔn)則;整合表格材料,實(shí)現(xiàn)受案與結(jié)案“一表通辦”;編印新版《法律援助申請(qǐng)工作手冊(cè)》,明確受理范圍,并將退役軍人、外賣員等新就業(yè)群體納入保障體系,確保法律服務(wù)“一個(gè)不落”。
針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體“出行難、求助難”的痛點(diǎn),他將服務(wù)窗口前移,推動(dòng)構(gòu)建“線上預(yù)約+線下上門”全方位服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)法援工作站、12348熱線、法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等預(yù)約通道,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)“一站式”上門服務(wù)。
樓墨亭始終將群眾“急難愁盼”放在心上,以專業(yè)與擔(dān)當(dāng)守護(hù)社會(huì)公平正義防線。他特別關(guān)注青少年權(quán)益保護(hù),著力構(gòu)建青少年法律援助“綠色通道”與“五優(yōu)先”制度,將保護(hù)維度從權(quán)益救濟(jì)延伸至心理關(guān)懷。2022年,他推動(dòng)設(shè)立“青少年隱私談話室”,為未成年人打造安全的傾訴空間,實(shí)現(xiàn)法治庇護(hù)與心理疏導(dǎo)有機(jī)結(jié)合。2024年,他帶領(lǐng)來安縣法律援助中心成功創(chuàng)建“全國維護(hù)青少年權(quán)益崗”。
為了讓法律真正融入百姓生活,他利用休息時(shí)間,鉆研出許多接地氣的普法方法。他緊扣不同群體需求,量身定制普法“菜單”:面對(duì)鄉(xiāng)村群眾,打造“清涼一夏·法治電影下鄉(xiāng)”品牌活動(dòng),在143個(gè)打谷場(chǎng)上支起幕布,讓村民在觀影間隙學(xué)習(xí)土地承包、婚姻家庭等法律知識(shí);把握新春節(jié)點(diǎn),組織“法治春聯(lián)進(jìn)萬家”活動(dòng),把民法典精神融入吉祥對(duì)聯(lián),讓法治理念伴著墨香送入千家萬戶;聚焦企業(yè)職工、在校學(xué)生等群體,開著“流動(dòng)法律診所”入車間、進(jìn)校園,用鮮活案例講解勞動(dòng)合同、未成年人保護(hù)等法律要點(diǎn)。
“只要群眾有需要,我的腳步就不會(huì)停下。”十余載風(fēng)雨兼程,樓墨亭讓冰冷的法律條文充滿溫度,讓弱勢(shì)群體感受到法治的力量,用實(shí)際行動(dòng)詮釋一名基層法律援助工作者的使命與擔(dān)當(dāng)。

