近日，安徽省養(yǎng)老服務(wù)供需對(duì)接平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）正式上線。平臺(tái)以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為技術(shù)底座，旨在整合政府、市場(chǎng)、社會(huì)多方資源，構(gòu)建起高效、便捷、透明的養(yǎng)老服務(wù)供需對(duì)接機(jī)制，讓優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)真正觸達(dá)每一位有需要的老人。

平臺(tái)是在省民政廳的統(tǒng)籌規(guī)劃下，由省屬國(guó)企數(shù)字安徽公司建設(shè)運(yùn)營(yíng)，并聯(lián)合深耕家政服務(wù)賽道的頭部企業(yè)共同打造，實(shí)現(xiàn)國(guó)企資源優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)強(qiáng)互補(bǔ)。

圍繞“找服務(wù)、領(lǐng)補(bǔ)貼、查政策”三大核心功能，平臺(tái)打造了線上精準(zhǔn)匹配與線下專業(yè)交付相結(jié)合的一站式養(yǎng)老服務(wù)模式。平臺(tái)嵌入養(yǎng)老政策信息庫，各類政策實(shí)時(shí)更新、一鍵查詢；補(bǔ)貼板塊集申領(lǐng)指引、流程輔助、操作指導(dǎo)于一體，全鏈條服務(wù)讓申領(lǐng)更省心；服務(wù)板塊涵蓋能力評(píng)估、康復(fù)護(hù)理、適老化改造、康養(yǎng)旅居等十余類場(chǎng)景，通過智能推薦與供需精準(zhǔn)對(duì)接，幫助老年人及家屬快速找到合適的服務(wù)商。老年人及家屬通過平臺(tái)即可進(jìn)行服務(wù)商比對(duì)、線上預(yù)約下單、服務(wù)評(píng)價(jià)等全流程操作，真正實(shí)現(xiàn)“一個(gè)入口、一次觸達(dá)、一步到位”。

目前，平臺(tái)已入駐服務(wù)商近300家，涵蓋養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、家政助老、康養(yǎng)旅居等領(lǐng)域。后續(xù)將持續(xù)擴(kuò)增并逐步覆蓋全省，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)從“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變。（記者 李后祥）