滁州網(wǎng)訊（全媒體記者包增光）連日來，市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線收到大量涉及民生領(lǐng)域的來電，反映群眾在安全、物業(yè)以及農(nóng)村土地等方面面臨的諸多問題。相關(guān)部門正持續(xù)關(guān)注，加強協(xié)同配合，切實解決熱點難點問題，不斷提升群眾獲得感、幸福感和安全感。

在安全領(lǐng)域，群眾對消防隱患、生產(chǎn)安全、施工安全以及用氣安全比較關(guān)注，特別是消防設(shè)施、通道管理、火災隱患等方面。南譙區(qū)、瑯琊區(qū)、滁州經(jīng)開區(qū)等地來電較為集中。屬地政府和市消防救援局正積極推進相關(guān)工作。市熱線辦建議開展全行業(yè)安全大檢查，聚焦風險突出環(huán)節(jié)實施分級分類整治，完善并嚴格執(zhí)行安全標準與操作規(guī)范，筑牢安全防線。

物業(yè)費糾紛類問題較為常見，市12345熱線近期受理此類來電184件，主要集中在物業(yè)公司收費方式存質(zhì)疑、費用構(gòu)成與標準不透明、服務(wù)履約質(zhì)量不達標、新舊物業(yè)公司交接與遺留問題等方面。部分小區(qū)存在物業(yè)公司私自公開未繳納物業(yè)費業(yè)主信息的情況。據(jù)悉，相關(guān)問題已轉(zhuǎn)屬地政府辦理。市熱線辦建議搭建理性對話平臺，共同提升治理效能與居住體驗。

農(nóng)村土地問題同樣受到關(guān)注。近段時間，市12345熱線受理的此類來電，主要集中在土地分配、高標準農(nóng)田改造、土地規(guī)劃等方面。市熱線辦已將問題轉(zhuǎn)屬地政府辦理，并建議加強規(guī)劃引領(lǐng)，健全村民參與機制，提升土地利用效率，促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化與鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展。

本報訊 12月10日，市公管局以“公共資源交易 ‘你’有權(quán)知道”為主題，舉辦2025年“政府開放日”活動?；顒友埩宋沂屑笆休爡^(qū)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表、媒體記者等20余人參加。

活動伊始，代表們一行先后參觀了交易服務(wù)大廳、開評標活動場所，通過工作人員現(xiàn)場講解、流程演示等方式，詳細了解公共資源交易全流程電子化交易模式，實地感受全流程掌上辦、實名認證投標、“雙盲”遠程異地評標、系數(shù)在線抽取等近年來公共資源交易平臺信息技術(shù)創(chuàng)新成果。

在隨后的座談會上，市公管局負責同志系統(tǒng)介紹了公管局在監(jiān)管體制、促進地方經(jīng)濟發(fā)展、隊伍廉政建設(shè)等方面所采取的創(chuàng)新舉措、取得的成效以及未來發(fā)展規(guī)劃。各科室負責人按照標前、標中、標后等環(huán)節(jié)，與代表們交流了代理機構(gòu)選取、招標文件編制、開評標監(jiān)管、標后履約管理等重點工作，面對面解答代表們關(guān)切的如何招標及招標后履約監(jiān)管等問題。

此次政府開放日活動，搭建了市公管局與社會各界代表溝通交流的平臺。據(jù)了解，市公管局將以此次活動為契機，積極拓寬監(jiān)督渠道，持續(xù)聚焦社會各界代表意見建議，用心用情用力解決好公共資源交易各方市場主體的“急難愁盼”，進一步提升公共資源交易工作透明度、知曉率和公信力，努力打造公開、公平、公正、誠實信用的公共資源交易市場環(huán)境，為全市高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

（李小宇）