滁州網(wǎng)訊（全媒體記者包增光）近年來(lái)，南譙區(qū)通過(guò)搭平臺(tái)、建機(jī)制、聚力量，著力構(gòu)建矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)排查化解大格局，精準(zhǔn)有效為群眾排憂解難，最大限度把矛盾糾紛化解在基層、處置在源頭。

南譙區(qū)通過(guò)建立區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級(jí)指揮調(diào)度體系，研發(fā)應(yīng)用視頻調(diào)度、信息化指令系統(tǒng)，全面提升源頭預(yù)防和前端化解工作效率。此外，整合公共法律服務(wù)中心、人民調(diào)解中心等資源，多部門(mén)進(jìn)駐綜治中心，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛化解“只進(jìn)一扇門(mén)”。以“城市大腦”為底座，整合多部門(mén)信息系統(tǒng)，研發(fā)網(wǎng)格化智慧管理平臺(tái)，形成上下貫穿、左右聯(lián)通、多元共治的協(xié)同處置體系，推動(dòng)“區(qū)-街道-社區(qū)-網(wǎng)格”四級(jí)網(wǎng)格化服務(wù)管理。

為推動(dòng)形成矛盾糾紛化解閉環(huán)，南譙區(qū)精心制定清單化管理制度，健全排查跟蹤機(jī)制，并實(shí)施“日評(píng)議”制度。依托綜治“一網(wǎng)統(tǒng)管”APP，開(kāi)設(shè)矛盾糾紛“一賬通”模塊，派出所民警實(shí)時(shí)推送至鎮(zhèn)、街道進(jìn)行調(diào)處。鎮(zhèn)、街道無(wú)法自處的事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)，分派至區(qū)直相關(guān)單位處置，工作進(jìn)展在APP上實(shí)時(shí)體現(xiàn)。健全重復(fù)警情滾動(dòng)排查機(jī)制，有效開(kāi)展矛盾糾紛化解。

在夯實(shí)矛盾糾紛化解基礎(chǔ)工作中，南譙區(qū)組織派出所民警、輔警參與網(wǎng)格管理，牽頭處置重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛，并推進(jìn)“網(wǎng)格+警格”融合運(yùn)行。該區(qū)充分發(fā)揮“江淮義警”觸角作用，將保安員、網(wǎng)格員、治保會(huì)成員發(fā)展為義警，配備必要標(biāo)識(shí)裝備，常態(tài)化組織開(kāi)展巡邏守護(hù)、信息搜集、矛盾糾紛排查化解、法治宣傳，以及參與搶險(xiǎn)救災(zāi)和社會(huì)救援等工作，有效提升基層社會(huì)治理效能和人民群眾安全感滿意度。