滁州網(wǎng)訊 2025年,市住房公積金管理中心鳳陽縣管理部始終堅守為民初心,以政策惠民為導向、以智能提速為支撐、以溫情服務為底色,將公積金政策紅利精準滴灌至民生一線,幫助百姓實現(xiàn)安居夢。
該管理部積極響應職工住房新需求,通過延長購房提取時限、擴展提取場景、支持家庭共濟,打出惠民組合拳。2025年,共辦理提取20838筆,金額30572.62萬元,其中支持住房類提取17883筆,金額21740.29萬元,同比增長19.42%。同時精準落實貸款“提額度、降首付、寬認定”等政策,為230戶家庭發(fā)放公積金貸款8840.3萬元,直接帶動住房消費增長,支持購房面積超27000平方米。
該管理部用數(shù)字化發(fā)展打破時空限制,持續(xù)拓展“13+N”項跨區(qū)域服務事項范圍,2025年辦理“跨省通辦”業(yè)務22筆,異地公積金貸款“掃碼即辦”32筆,變職工“往返跑”為數(shù)據(jù)“網(wǎng)上跑”。實行高頻提取業(yè)務智能審批,通過數(shù)據(jù)共享自動核驗業(yè)務信息,為10735名繳存職工提供了公積金業(yè)務“零材料、秒到賬”的智能體驗,提取金額7349.86萬元,租房、退休等提取業(yè)務實現(xiàn)從柜臺辦理到線上辦理率超99%的跨越式轉變。
該管理部始終秉持“服務職工就是服務民生,服務企業(yè)就是服務發(fā)展”的理念,建立繳存單位專屬服務群,日均處理咨詢、指導業(yè)務20余次,制作“單位開戶一碼通”,全年掃碼量超300次,單位開戶一次性通過率提升至100%。全面推行“線下365天不打烊、線上7×24小時全天候”服務,2025年周末辦理業(yè)務、解答咨詢995次,提供延時服務50余次,針對身體不便的繳存人,主動上門服務,深受群眾好評。 (趙 月)

