滁州網(wǎng)訊 3月13日，天長(zhǎng)法院組織干警走進(jìn)天發(fā)廣場(chǎng)，開(kāi)展“3·15”普法宣傳活動(dòng)，將實(shí)用法律知識(shí)送到群眾身邊，用司法力量為消費(fèi)安全保駕護(hù)航。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，干警們搭建咨詢臺(tái)，向過(guò)往群眾發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》解讀手冊(cè)、最高人民法院《網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)十件典型案例》等資料。

“法官，買(mǎi)到質(zhì)量有問(wèn)題的商品，商家拒絕退貨該找誰(shuí)？”“商家拒絕退還預(yù)付課程費(fèi)，有什么解決辦法？”……面對(duì)群眾的咨詢，干警們耐心傾聽(tīng)、逐一解答，并結(jié)合審判實(shí)踐，重點(diǎn)講解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、預(yù)付式消費(fèi)、假冒偽劣商品識(shí)別等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，傳授“留證據(jù)、先協(xié)商、找投訴、提訴訟”的維權(quán)流程，讓群眾輕松掌握維權(quán)技巧。隨后，干警們走進(jìn)廣場(chǎng)商鋪，向商戶宣傳誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)相關(guān)法律規(guī)定，引導(dǎo)其堅(jiān)守法律底線，共同營(yíng)造公平有序、安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

活動(dòng)期間，共發(fā)放宣傳資料百余份，解答群眾法律咨詢10余人次，切切實(shí)實(shí)將司法服務(wù)送到群眾“家門(mén)口”。（王建萍）