滁州網(wǎng)訊 近年來(lái),南譙區(qū)烏衣鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、多方聯(lián)動(dòng),聚焦小區(qū)物業(yè)服務(wù)不到位、矛盾糾紛多發(fā)等痛點(diǎn)難點(diǎn),開(kāi)展物業(yè)服務(wù)突出問(wèn)題整治,不斷補(bǔ)齊小區(qū)治理短板,全面提升物業(yè)服務(wù)水平。
烏衣鎮(zhèn)深化紅色物業(yè)建設(shè),完善社區(qū)黨組織、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、樓棟長(zhǎng)“四位一體”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,常態(tài)化召開(kāi)物業(yè)聯(lián)席會(huì)議,做好業(yè)委會(huì)規(guī)范化組建與履職指導(dǎo),推動(dòng)小區(qū)黨組織全覆蓋,引導(dǎo)黨員帶頭參與小區(qū)治理。針對(duì)安置小區(qū)分類施策,引入優(yōu)質(zhì)物業(yè),先后解決錦繡湖、荷香苑等小區(qū)無(wú)物業(yè)管理的難題。
該鎮(zhèn)持續(xù)開(kāi)展“五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”,聚焦物業(yè)服務(wù)信息公開(kāi)、公共收益規(guī)范管理、樓道環(huán)境整治提升、外墻脫落滲漏治理、物業(yè)矛盾糾紛化解等內(nèi)容,相關(guān)小區(qū)2025年以來(lái)已統(tǒng)籌新建非機(jī)動(dòng)車充電棚3700多平方米,從源頭上根治飛線充電、亂停亂放隱患。今年投入40余萬(wàn)元對(duì)4個(gè)安置小區(qū)實(shí)施監(jiān)控設(shè)備改造維修,投入近10萬(wàn)元對(duì)2個(gè)小區(qū)實(shí)施消防設(shè)施改造,小區(qū)人居環(huán)境面貌持續(xù)煥新。
該鎮(zhèn)建立物業(yè)企業(yè)月測(cè)評(píng)、紅黑榜晾曬機(jī)制,考評(píng)結(jié)果與信用評(píng)級(jí)直接掛鉤。聚焦物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約不到位等突出問(wèn)題,開(kāi)展排查整治,依法督促整改規(guī)范。積極宣貫新修訂的《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》,進(jìn)一步明確、公開(kāi)各部門(mén)和單位在物業(yè)管理工作中的職責(zé),營(yíng)造共建共管、文明和諧的小區(qū)氛圍。
同時(shí),全方位收集物業(yè)民情民意,實(shí)行接訴即辦、限時(shí)辦結(jié)、回訪閉環(huán)管理。鎮(zhèn)、社區(qū)兩級(jí)主動(dòng)下沉走訪小區(qū),靠前協(xié)調(diào)物業(yè)糾紛、鄰里矛盾、開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題,快速解決電梯維保等群眾“急難愁盼”,今年已化解各類物業(yè)民生問(wèn)題120余件。 (許 平 董 超)

